Informa\u021bii privind expedierea<\/a>.<\/p>\nVe\u021bi g\u0103si termenul de livrare preconizat l\u00e2ng\u0103 informa\u021biile despre produsul selectat. Dac\u0103 a\u021bi comandat mai multe produse, iar termenul de livrare variaz\u0103 \u00eentre diferitele produse, vom livra bunurile \u00eempreun\u0103, ceea ce \u00eenseamn\u0103 c\u0103 se aplic\u0103 ultima dat\u0103.<\/p>\n
Imediat ce comanda dvs. a fost expediat\u0103, ve\u021bi primi o confirmare de expediere prin e-mail \u0219i un aviz de livrare de la GLS cu un num\u0103r de urm\u0103rire pentru pachetul dvs.<\/p>\n
Toate comenzile sunt supuse disponibilit\u0103\u021bii.
\nScopul nostru este s\u0103 v\u0103 livr\u0103m comanda c\u00e2t mai cur\u00e2nd posibil. Cu toate acestea, \u00een cazul unor circumstan\u021be neprev\u0103zute dincolo de controlul nostru rezonabil (inclusiv defec\u021biuni tehnice, greve etc.), este posibil s\u0103 nu putem livra bunurile \u00een termenul promis.<\/p>\n
7. Livr\u0103m \u00een urm\u0103toarele \u021b\u0103ri<\/p>\n
\u021a\u0103ri ale Uniunii Europene: Austria, Belgia, Bulgaria, Croa\u021bia, Republica Ceh\u0103, Danemarca, Estonia, Finlanda, Fran\u021ba, Germania, Grecia, Ungaria, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburg, Olanda, Polonia, Portugalia, Rom\u00e2nia, Slovacia, Slovenia, Spania, Suedia.<\/p>\n
8. R\u0103spunderea pentru transport<\/p>\n
\u00cen cazul \u00een care sunt livrate expedieri cu daune evidente, sunte\u021bi obligat s\u0103 depune\u021bi imediat o pl\u00e2ngere la compania de transport \u0219i s\u0103 refuza\u021bi acceptarea expedierii. Daunele ascunse trebuie raportate la YourNordicHome (contact@yournordichome.com) \u00een termen de cel mult cinci zile de la primirea transportului. Reprezentantul nostru de servicii pentru clien\u021bi v\u0103 va informa apoi cum s\u0103 proceda\u021bi cu reclama\u021bia.<\/p>\n
9. Pachet nelivrat<\/p>\n
\u00cen majoritatea \u021b\u0103rilor, partenerul nostru de transport va face cel pu\u021bin dou\u0103 \u00eencerc\u0103ri de livrare \u00eenainte de a ne trimite coletul ca retur. \u00cen cazul \u00een care transportatorul nu a putut livra coletul destinatarului \u0219i coletul ne este returnat, YourNordicHome are dreptul de a v\u0103 percepe suma de 50 EUR pentru costurile de returnare \u0219i manipulare.<\/p>\n
10. Pl\u00e2ngeri<\/p>\n
Dac\u0103 a existat o problem\u0103 cu expedierea dvs., v\u0103 rug\u0103m s\u0103 ne contacta\u021bi la contact@yournordichome.com. Aceasta include probleme precum deteriorarea transportului, produse defecte sau, \u00een orice alt mod, comenzi incorecte. Dac\u0103 coletul sose\u0219te \u00een stare proast\u0103 \u0219i produsele din interior lipsesc sau sunt deteriorate, va trebui, de asemenea, s\u0103 face\u021bi o pl\u00e2ngere la compania de livrare, de exemplu GLS sau serviciul local de livrare aplicabil, direct dup\u0103 descoperirea problemei.<\/p>\n
V\u0103 rug\u0103m s\u0103 re\u021bine\u021bi c\u0103 avem \u00eentotdeauna nevoie de o dovad\u0103 fotografic\u0103 a coletului \u0219i a articolelor deteriorate trimise prin e-mail pentru a trata reclama\u021bia dumneavoastr\u0103. Dac\u0103 returna\u021bi un produs, dup\u0103 ce v-a\u021bi \u00een\u021beles cu unul dintre reprezentan\u021bii serviciului nostru pentru clien\u021bi, folosi\u021bi ambalajul original \u0219i marca\u021bi coletul de retur cu \u2018RETURN\u2019. Returna\u021bi coletul la adresa: Petho Laszlone, 1212 Budapest, Kikoto utca 2-8\/A, HUNGARY.<\/p>\n
11. Politica de returnare\/Drept de anulare<\/p>\n
Dac\u0103 nu sunte\u021bi complet mul\u021bumit de produsele dvs., ni le pute\u021bi returna. YourNordicHome respect\u0103 Directiva Uniunii Europene privind comer\u021bul electronic. Acest lucru \u00eenseamn\u0103 c\u0103 ave\u021bi posibilitatea de a v\u0103 anula contractul \u00een termen de 365 de zile, f\u0103r\u0103 a ne oferi un motiv.<\/p>\n
V\u0103 recomand\u0103m insistent s\u0103 utiliza\u021bi un serviciu de transport cu urm\u0103rire \u0219i asigurat \u00een cazul return\u0103rii unui produs. Nu este obligatoriu, dar v\u0103 recomand\u0103m s\u0103 utiliza\u021bi ambalajul original sau un ambalaj similar pentru a evita deteriorarea atunci c\u00e2nd ne returna\u021bi un produs.<\/p>\n
Perioada de anulare va expira dup\u0103 365 de zile de la data la care dumneavoastr\u0103 sau o ter\u021b\u0103 parte, alta dec\u00e2t transportatorul, a\u021bi intrat \u00een posesia fizic\u0103 a ultimului bun.<\/p>\n
Pentru a v\u0103 exercita dreptul de anulare, trebuie s\u0103 ne informa\u021bi (contact@yournordichome.com, Petho Laszlone, 1212 Budapest, Kikoto utca 2-8\/A, HUNGARY) cu privire la decizia dumneavoastr\u0103 de a anula acest contract, trimi\u021b\u00e2ndu-ne o declara\u021bie clar\u0103. Acest lucru se poate face prin e-mail.<\/p>\n
Dac\u0103 v\u0103 folosi\u021bi dreptul de a returna un produs, costul direct al return\u0103rii bunurilor va fi pl\u0103tit de dvs. V\u0103 rug\u0103m s\u0103 v\u0103 asigura\u021bi c\u0103 \u00eempacheta\u021bi bine bunurile returnate, pentru a evita deteriorarea transportului. Trebuie s\u0103 trimite\u021bi \u00eenapoi bunurile f\u0103r\u0103 \u00eent\u00e2rziere \u0219i, \u00een orice caz, nu mai t\u00e2rziu de 14 zile de la data la care ne comunica\u021bi rezilierea acestui contract.<\/p>\n
Dreptul de renun\u021bare nu se aplic\u0103 urm\u0103toarelor tipuri de contracte: Contracte de furnizare de bunuri care sunt fabricate \u00een conformitate cu specifica\u021biile consumatorului sau sunt clar personalizate.<\/p>\n
Dac\u0103 anula\u021bi acest contract, v\u0103 vom rambursa toate pl\u0103\u021bile primite de la dumneavoastr\u0103, inclusiv costurile de livrare. \u00cen cazul \u00een care numai o parte a unei comenzi este trimis\u0103 ca retur, costurile de livrare nu vor fi rambursate.<\/p>\n
Putem re\u021bine rambursarea p\u00e2n\u0103 c\u00e2nd primim bunurile \u00eenapoi. Putem face o deducere din rambursare pentru pierderea de valoare a oric\u0103ror bunuri furnizate, \u00een cazul \u00een care pierderea este rezultatul manipul\u0103rii inutile de c\u0103tre dumneavoastr\u0103, alta dec\u00e2t cea necesar\u0103 pentru a stabili natura, caracteristicile \u0219i func\u021bionarea bunurilor.<\/p>\n
12. Anularea de c\u0103tre noi<\/p>\n
Ne rezerv\u0103m dreptul de a anula contractul dintre noi, \u00een cazul \u00een care apare unul dintre urm\u0103toarele scenarii:
\n- Dac\u0103 stocul este insuficient \u0219i nu putem re-comanda un produs pentru livrare.
\n- Au fost furnizate informa\u021bii insuficiente pentru a ne permite s\u0103 livr\u0103m bunurile
\n- Informa\u021bii false au fost furnizate de dvs. \u00een procesul de comand\u0103<\/p>\n
13. Solu\u021bionarea alternativ\u0103\/online a litigiilor<\/p>\n
Comisia European\u0103 a lansat o platform\u0103 online care va permite consumatorilor \u0219i comercian\u021bilor s\u0103 solu\u021bioneze litigiile prin solu\u021bionarea alternativ\u0103 sau online a litigiilor (ADR\/ODR). Aceast\u0103 platform\u0103 va ajuta la solu\u021bionarea litigiilor \u00een afara instan\u021belor de judecat\u0103, pentru a rezolva litigiile \u00eentr-un mod mai pu\u021bin costisitor, mai u\u0219or \u0219i mai rapid. ODR este opera\u021bional\u0103 de la 9 ianuarie 2016 \u0219i este accesibil\u0103 consumatorilor \u0219i comercian\u021bilor la adresa: https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/<\/p>\n
14. Legi<\/p>\n
Condi\u021biile din prezentul contract sunt reglementate de Directiva UE privind comer\u021bul electronic \u0219i sunt construite \u00een conformitate cu aceasta. Putem modifica \u0219i actualiza ace\u0219ti Termeni \u0219i condi\u021bii \u00een orice moment, f\u0103r\u0103 notificare prealabil\u0103. Pentru fiecare comand\u0103, Termenii \u0219i condi\u021biile prezentate pe acest site la momentul comenzii sunt cele care se aplic\u0103. Ultima actualizare: 13 mai 2023.a<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
General and Contact Information At Your Nordic Home (yournordichome.com) you will find home decor products. Below you will find our conditions of purchase. You can contact us: Peth\u0151 L\u00e1szl\u00f3n\u00e9 EV (EU VAT: HU57890364) contact@yournordichome.com Kikoto 2. 1212 Budapest Hungary Tel: +36304340994 1. Handling of Information The information you submit to https:\/\/yournordichome.com will be handled with…<\/p>","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"_kad_post_transparent":"","_kad_post_title":"","_kad_post_layout":"","_kad_post_sidebar_id":"","_kad_post_content_style":"","_kad_post_vertical_padding":"","_kad_post_feature":"","_kad_post_feature_position":"","_kad_post_header":false,"_kad_post_footer":false,"_kad_post_classname":"","footnotes":""},"class_list":["post-912","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/yournordichome.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/912","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/yournordichome.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/yournordichome.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/yournordichome.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/yournordichome.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=912"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/yournordichome.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/912\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3293,"href":"https:\/\/yournordichome.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/912\/revisions\/3293"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/yournordichome.com\/ro\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=912"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}