Informacje o wysy\u0142ce<\/a>.<\/p>\nPrzewidywany czas dostawy znajduje si\u0119 obok informacji o wybranym produkcie. Je\u015bli zam\u00f3wi\u0142e\u015b kilka produkt\u00f3w, a czas dostawy jest r\u00f3\u017cny dla r\u00f3\u017cnych produkt\u00f3w, dostarczymy towary razem, co oznacza, \u017ce obowi\u0105zuje najp\u00f3\u017aniejsza data.<\/p>\n
Gdy tylko zam\u00f3wienie zostanie wys\u0142ane, otrzymasz potwierdzenie wysy\u0142ki poczt\u0105 elektroniczn\u0105 oraz powiadomienie o dostawie od GLS wraz z numerem \u015bledzenia przesy\u0142ki.<\/p>\n
Wszystkie zam\u00f3wienia zale\u017c\u0105 od dost\u0119pno\u015bci.
\nNaszym celem jest dostarczenie zam\u00f3wienia tak szybko, jak to mo\u017cliwe. Jednak w przypadku nieprzewidzianych okoliczno\u015bci, na kt\u00f3re nie mamy wp\u0142ywu (w tym awarii technicznych, strajk\u00f3w itp.), mo\u017cemy nie by\u0107 w stanie dostarczy\u0107 towar\u00f3w w obiecanym terminie.<\/p>\n
7. Dostarczamy do nast\u0119puj\u0105cych kraj\u00f3w<\/p>\n
Kraje Unii Europejskiej: Austria, Belgia, Bu\u0142garia, Chorwacja, Czechy, Dania, Estonia, Finlandia, Francja, Grecja, Hiszpania, Holandia, Litwa, Luksemburg, \u0141otwa, Niemcy, Polska, Portugalia, Rumunia, S\u0142owacja, S\u0142owenia, Szwecja, W\u0119gry, W\u0142ochy.<\/p>\n
8. Odpowiedzialno\u015b\u0107 za transport<\/p>\n
W przypadku dostarczenia przesy\u0142ek z widocznymi uszkodzeniami, u\u017cytkownik jest zobowi\u0105zany do niezw\u0142ocznego z\u0142o\u017cenia skargi do firmy transportowej i odmowy przyj\u0119cia przesy\u0142ki. Ukryte uszkodzenia nale\u017cy zg\u0142osi\u0107 do YourNordicHome (contact@yournordichome.com) nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c pi\u0119\u0107 dni po otrzymaniu przesy\u0142ki. Nasz przedstawiciel ds. obs\u0142ugi klienta poinformuje Ci\u0119, jak post\u0119powa\u0107 w przypadku reklamacji.<\/p>\n
9. Niedostarczona paczka<\/p>\n
W wi\u0119kszo\u015bci kraj\u00f3w nasz partner spedycyjny podejmie co najmniej dwie pr\u00f3by dor\u0119czenia przed wys\u0142aniem paczki jako zwrotu do nas. Je\u015bli przewo\u017anik nie by\u0142 w stanie dostarczy\u0107 paczki do odbiorcy i paczka zostanie do nas zwr\u00f3cona, YourNordicHome ma prawo obci\u0105\u017cy\u0107 Ci\u0119 kwot\u0105 50 EUR za zwrot i koszty obs\u0142ugi.<\/p>\n
10. Skargi<\/p>\n
Je\u015bli wyst\u0105pi\u0142 problem z przesy\u0142k\u0105, prosimy o kontakt pod adresem contact@yournordichome.com. Obejmuje to takie problemy, jak uszkodzenia transportowe, wadliwe produkty lub w jakikolwiek inny spos\u00f3b nieprawid\u0142owe zam\u00f3wienia. Je\u015bli paczka dotrze w z\u0142ym stanie, a w \u015brodku brakuje produkt\u00f3w lub s\u0105 one uszkodzone, nale\u017cy r\u00f3wnie\u017c z\u0142o\u017cy\u0107 skarg\u0119 do firmy kurierskiej, np. GLS lub odpowiedniej lokalnej firmy kurierskiej, bezpo\u015brednio po wykryciu problemu.<\/p>\n
Nale\u017cy pami\u0119ta\u0107, \u017ce w celu rozpatrzenia reklamacji zawsze potrzebujemy fotograficznego dowodu przesy\u0142ki i uszkodzonych element\u00f3w przes\u0142anych do nas poczt\u0105 elektroniczn\u0105. W przypadku zwrotu produktu, po uzgodnieniu z jednym z naszych przedstawicieli obs\u0142ugi klienta, nale\u017cy u\u017cy\u0107 oryginalnego opakowania i oznaczy\u0107 przesy\u0142k\u0119 zwrotn\u0105 s\u0142owem \"ZWROT\". Paczk\u0119 nale\u017cy odes\u0142a\u0107 na adres: Petho Laszlone, 1212 Budapest, Kikoto utca 2-8\/A, HUNGARY.<\/p>\n
11. Polityka zwrot\u00f3w\/Prawo do anulowania<\/p>\n
Je\u015bli nie jeste\u015b w pe\u0142ni zadowolony ze swoich produkt\u00f3w, mo\u017cesz je nam zwr\u00f3ci\u0107. YourNordicHome jest zgodny z dyrektyw\u0105 Unii Europejskiej dotycz\u0105c\u0105 handlu elektronicznego. Oznacza to, \u017ce masz mo\u017cliwo\u015b\u0107 odst\u0105pienia od umowy w ci\u0105gu 365 dni bez podania przyczyny.<\/p>\n
Zdecydowanie zalecamy korzystanie z us\u0142ugi \u015bledzenia i ubezpieczonej przesy\u0142ki w przypadku zwrotu produktu. Nie jest to obowi\u0105zkowe, ale zalecamy u\u017cycie oryginalnego opakowania lub podobnego, aby unikn\u0105\u0107 uszkodze\u0144 podczas zwrotu produktu do nas.<\/p>\n
Okres odst\u0105pienia od umowy wygasa po up\u0142ywie 365 dni od dnia, w kt\u00f3rym u\u017cytkownik lub osoba trzecia, inna ni\u017c przewo\u017anik, wesz\u0142a w fizyczne posiadanie ostatniego towaru.<\/p>\n
Aby skorzysta\u0107 z prawa do odst\u0105pienia od umowy, nale\u017cy poinformowa\u0107 nas (contact@yournordichome.com, Petho Laszlone, 1212 Budapest, Kikoto utca 2-8\/A, HUNGARY) o swojej decyzji o odst\u0105pieniu od niniejszej umowy, przesy\u0142aj\u0105c nam wyra\u017ane o\u015bwiadczenie. Mo\u017cna to zrobi\u0107 za po\u015brednictwem poczty elektronicznej.<\/p>\n
Je\u015bli skorzystasz z prawa do zwrotu produktu, bezpo\u015bredni koszt zwrotu towar\u00f3w zostanie pokryty przez Ciebie. Zwracane towary nale\u017cy dobrze zapakowa\u0107, aby unikn\u0105\u0107 uszkodze\u0144 transportowych. Towary nale\u017cy odes\u0142a\u0107 niezw\u0142ocznie, a w ka\u017cdym razie nie p\u00f3\u017aniej ni\u017c 14 dni od dnia, w kt\u00f3rym u\u017cytkownik poinformowa\u0142 nas o odst\u0105pieniu od umowy.<\/p>\n
Prawo do odst\u0105pienia od umowy nie ma zastosowania do nast\u0119puj\u0105cych rodzaj\u00f3w um\u00f3w: Umowy na dostaw\u0119 towar\u00f3w, kt\u00f3re s\u0105 wykonane wed\u0142ug specyfikacji konsumenta lub s\u0105 wyra\u017anie spersonalizowane.<\/p>\n
W przypadku odst\u0105pienia od umowy zwr\u00f3cimy U\u017cytkownikowi wszystkie otrzymane od niego p\u0142atno\u015bci, w tym koszty dostawy. Je\u015bli tylko cz\u0119\u015b\u0107 zam\u00f3wienia zostanie wys\u0142ana jako zwrot, koszt dostawy nie zostanie zwr\u00f3cony.<\/p>\n
Mo\u017cemy wstrzyma\u0107 zwrot koszt\u00f3w do czasu otrzymania towar\u00f3w z powrotem. Mo\u017cemy dokona\u0107 potr\u0105cenia z kwoty zwrotu z tytu\u0142u utraty warto\u015bci wszelkich dostarczonych towar\u00f3w, je\u015bli utrata jest wynikiem niepotrzebnego obchodzenia si\u0119 z nimi przez u\u017cytkownika, innego ni\u017c niezb\u0119dne do ustalenia charakteru, cech i funkcjonowania towar\u00f3w.<\/p>\n
12. Anulowanie przez nas<\/p>\n
Zastrzegamy sobie prawo do anulowania umowy mi\u0119dzy nami, je\u015bli wyst\u0105pi jeden z poni\u017cszych scenariuszy:
\n- Je\u015bli nie mamy wystarczaj\u0105cych zapas\u00f3w i nie mo\u017cemy ponownie zam\u00f3wi\u0107 produktu do dostawy.
\n- Dostarczono niewystarczaj\u0105ce informacje, aby\u015bmy mogli dostarczy\u0107 towary
\n- U\u017cytkownik poda\u0142 nieprawdziwe informacje w procesie sk\u0142adania zam\u00f3wienia<\/p>\n
13. Alternatywne\/internetowe rozstrzyganie spor\u00f3w<\/p>\n
Komisja Europejska uruchomi\u0142a platform\u0119 internetow\u0105, kt\u00f3ra umo\u017cliwi konsumentom i przedsi\u0119biorcom rozstrzyganie spor\u00f3w w drodze alternatywnego lub internetowego systemu rozstrzygania spor\u00f3w (ADR\/ODR). Platforma ta pomo\u017ce w pozas\u0105dowym rozstrzyganiu spor\u00f3w w spos\u00f3b ta\u0144szy, \u0142atwiejszy i szybszy. ODR dzia\u0142a od 9 stycznia 2016 r. i jest dost\u0119pny dla konsument\u00f3w i przedsi\u0119biorc\u00f3w pod adresem: https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/<\/p>\n
14. Prawa<\/p>\n
Warunki niniejszej umowy s\u0105 regulowane i skonstruowane zgodnie z Dyrektyw\u0105 UE w sprawie handlu elektronicznego. Mo\u017cemy zmieni\u0107 i zaktualizowa\u0107 niniejsze Warunki w dowolnym momencie bez wcze\u015bniejszego powiadomienia. W przypadku ka\u017cdego zam\u00f3wienia obowi\u0105zuj\u0105 Warunki przedstawione na tej stronie w momencie sk\u0142adania zam\u00f3wienia. Ostatnia aktualizacja: 13 maja 2023 r.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
General and Contact Information At Your Nordic Home (yournordichome.com) you will find home decor products. Below you will find our conditions of purchase. You can contact us: Peth\u0151 L\u00e1szl\u00f3n\u00e9 EV (EU VAT: HU57890364) contact@yournordichome.com Kikoto 2. 1212 Budapest Hungary Tel: +36304340994 1. Handling of Information The information you submit to https:\/\/yournordichome.com will be handled with…<\/p>","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"_kad_post_transparent":"","_kad_post_title":"","_kad_post_layout":"","_kad_post_sidebar_id":"","_kad_post_content_style":"","_kad_post_vertical_padding":"","_kad_post_feature":"","_kad_post_feature_position":"","_kad_post_header":false,"_kad_post_footer":false,"_kad_post_classname":"","footnotes":""},"class_list":["post-912","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/yournordichome.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/912","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/yournordichome.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/yournordichome.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/yournordichome.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/yournordichome.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=912"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/yournordichome.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/912\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3293,"href":"https:\/\/yournordichome.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/912\/revisions\/3293"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/yournordichome.com\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=912"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}