Verzendinformatie<\/a>.<\/p>\nU vindt de verwachte levertijd naast de informatie over het geselecteerde product. Als je meerdere producten hebt besteld en de levertijd verschilt tussen de verschillende producten, leveren we de goederen samen, wat betekent dat de laatste datum van toepassing is.<\/p>\n
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een verzendbevestiging per e-mail en een leveringsbericht van GLS met een trackingnummer voor uw pakket.<\/p>\n
Alle bestellingen zijn afhankelijk van beschikbaarheid.
\nOns doel is om je bestelling zo snel mogelijk te leveren. In het geval van onvoorziene omstandigheden buiten onze redelijke controle (dit omvat technische storingen, stakingen, enz.) is het echter mogelijk dat we de goederen niet binnen de beloofde tijd kunnen leveren.<\/p>\n
7. We leveren aan de volgende landen<\/p>\n
Landen van de Europese Unie: Belgi\u00eb, Bulgarije, Denemarken, Duitsland, Estland, Finland, Frankrijk, Griekenland, Hongarije, Itali\u00eb, Letland, Litouwen, Luxemburg, Nederland, Oostenrijk, Polen, Portugal, Roemeni\u00eb, Sloveni\u00eb, Slowakije, Spanje, Tsjechi\u00eb, Zweden.<\/p>\n
8. Vervoersaansprakelijkheid<\/p>\n
Indien zendingen met zichtbare schade worden afgeleverd, bent u verplicht onmiddellijk een klacht in te dienen bij het transportbedrijf en de acceptatie van de zending te weigeren. Verborgen schade dient u uiterlijk vijf dagen na ontvangst van de zending te melden bij YourNordicHome (contact@yournordichome.com). Onze klantenservicemedewerker zal u dan informeren over de verdere afhandeling van de klacht.<\/p>\n
9. Niet-bezorgd pakket<\/p>\n
In de meeste landen zal onze verzendpartner ten minste twee afleverpogingen doen voordat het pakket als retourzending naar ons wordt verstuurd. Indien de vervoerder niet in staat was het pakket bij de ontvanger af te leveren en het pakket aan ons wordt geretourneerd, heeft YourNordicHome het recht u een bedrag van 50 EUR in rekening te brengen voor de retournerings- en afhandelingskosten.<\/p>\n
10. Klachten<\/p>\n
Als er een probleem was met uw zending, neem dan contact met ons op via contact@yournordichome.com. Hieronder vallen problemen zoals transportschade, defecte producten of op een andere manier onjuiste bestellingen. Als het pakket in slechte staat aankomt en de producten erin ontbreken of beschadigd zijn, moet je ook direct na het ontdekken van het probleem een klacht indienen bij het bezorgbedrijf, bijvoorbeeld GLS of de toepasselijke lokale bezorgdienst.<\/p>\n
Houd er rekening mee dat we altijd fotografisch bewijs nodig hebben van het pakket en de beschadigde items die per e-mail naar ons zijn verzonden om je klacht te kunnen behandelen. Als je een product terugstuurt, gebruik dan, na overleg met een van onze medewerkers van de klantenservice, de originele verpakking en markeer het retourpakket met 'RETURN'. Stuur het pakket terug naar: Petho Laszlone, 1212 Boedapest, Kikoto utca 2-8\/A, HONGARIJE.<\/p>\n
11. Retourbeleid\/recht op annulering<\/p>\n
Als u niet helemaal tevreden bent met uw producten, kunt u deze aan ons retourneren. YourNordicHome voldoet aan de E-commerce Richtlijn van de Europese Unie. Dit betekent dat u de mogelijkheid heeft om binnen 365 dagen, zonder opgaaf van reden, uw overeenkomst te ontbinden.<\/p>\n
We raden sterk aan een traceerbare en verzekerde verzenddienst te gebruiken als een product wordt geretourneerd. Het is niet verplicht, maar we raden aan de originele verpakking of iets vergelijkbaars te gebruiken om schade te voorkomen wanneer je een product naar ons terugstuurt.<\/p>\n
De annuleringstermijn verstrijkt 365 dagen na de dag waarop u of een derde partij, anders dan de vervoerder, het laatste goed fysiek in bezit heeft gekregen.<\/p>\n
Om het recht op annulering uit te oefenen, moet u ons (contact@yournordichome.com, Petho Laszlone, 1212 Boedapest, Kikoto utca 2-8\/A, HONGARIJE) op de hoogte stellen van uw beslissing om dit contract te annuleren door ons een duidelijke verklaring te sturen. Dit kan per e-mail.<\/p>\n
Als u gebruikmaakt van uw recht om een product terug te sturen, betaalt u de directe kosten voor het terugsturen van de goederen. Zorg ervoor dat je de geretourneerde goederen goed verpakt, om transportschade te voorkomen. Je moet de goederen onverwijld terugsturen en in ieder geval niet later dan 14 dagen vanaf de dag waarop je ons je annulering van dit contract hebt meegedeeld.<\/p>\n
Het herroepingsrecht is niet van toepassing op de volgende soort overeenkomsten: overeenkomsten voor de levering van goederen die zijn vervaardigd volgens specificaties van de consument of die duidelijk zijn gepersonaliseerd.<\/p>\n
Als u dit contract annuleert, betalen wij u alle betalingen terug die wij van u hebben ontvangen, inclusief de leveringskosten. Als slechts een deel van een bestelling als retourzending wordt verzonden, worden de verzendkosten niet vergoed.<\/p>\n
We kunnen de vergoeding inhouden totdat we de goederen hebben teruggekregen. We kunnen een bedrag in mindering brengen op de vergoeding voor waardevermindering van geleverde goederen, als het verlies het gevolg is van onnodige behandeling door u, anders dan nodig is om de aard, kenmerken en werking van de goederen vast te stellen.<\/p>\n
12. Annulering door ons<\/p>\n
We behouden ons het recht voor om het contract tussen ons te annuleren als een van de volgende scenario's zich voordoet:
\n- Als we onvoldoende voorraad hebben en een product niet opnieuw kunnen bestellen voor levering.
\n- Er is onvoldoende informatie verstrekt om de goederen te kunnen leveren
\n- U heeft onjuiste informatie verstrekt tijdens het bestelproces<\/p>\n
13. Alternatieve\/Online Geschillenbeslechting<\/p>\n
De Europese Commissie heeft een onlineplatform gelanceerd waarmee consumenten en ondernemers geschillen kunnen beslechten via alternatieve of online geschillenbeslechting (ADR\/ODR). Dit platform zal helpen om geschillen buiten de rechtbank om te beslechten, zodat geschillen op een goedkopere, eenvoudigere en snellere manier kunnen worden opgelost. De ODR is operationeel sinds 9 januari 2016 en is toegankelijk voor consumenten en ondernemers onder: https:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/<\/p>\n
14. Wetten<\/p>\n
De voorwaarden in dit contract worden beheerst door en geconstrueerd om te voldoen aan de EU-richtlijn inzake elektronische handel. We kunnen deze Algemene Voorwaarden te allen tijde zonder voorafgaande kennisgeving wijzigen en bijwerken. Voor elke bestelling gelden de Algemene Voorwaarden die op het moment van de bestelling op deze site zijn vermeld. Laatst bijgewerkt: 13 mei 2023.a<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
General and Contact Information At Your Nordic Home (yournordichome.com) you will find home decor products. Below you will find our conditions of purchase. You can contact us: Peth\u0151 L\u00e1szl\u00f3n\u00e9 EV (EU VAT: HU57890364) contact@yournordichome.com Kikoto 2. 1212 Budapest Hungary Tel: +36304340994 1. Handling of Information The information you submit to https:\/\/yournordichome.com will be handled with…<\/p>","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"_kad_post_transparent":"","_kad_post_title":"","_kad_post_layout":"","_kad_post_sidebar_id":"","_kad_post_content_style":"","_kad_post_vertical_padding":"","_kad_post_feature":"","_kad_post_feature_position":"","_kad_post_header":false,"_kad_post_footer":false,"_kad_post_classname":"","footnotes":""},"class_list":["post-912","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/yournordichome.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/912","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/yournordichome.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/yournordichome.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/yournordichome.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/yournordichome.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=912"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/yournordichome.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/912\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":3293,"href":"https:\/\/yournordichome.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/912\/revisions\/3293"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/yournordichome.com\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=912"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}